Envíos, ahorro e información de pedidos
Saber cómo ahorrar al comprar online empieza por revisar los plazos de entrega, los descuentos disponibles y las condiciones de devolución antes de pagar. En PrintOne1 puedes comparar productos, consultar los detalles de envío y comprar con mayor claridad.
Explora nuestras colecciones de moda, con ropa, accesorios, productos de belleza y ofertas de temporada.
Procesamiento de pedidos y descuentos
- Los pedidos se procesan en 1-3 días laborables, de lunes a viernes.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.
- Los pedidos superiores a $75 reciben un 5% de descuento en el envío al finalizar la compra.
- Usa el código PROMO10 para obtener un 10% de descuento en pedidos superiores a $100.
- Los gastos de envío dependen del destino, peso del producto y método de entrega disponible.
También puedes consultar nuestras ofertas de ropa y promociones especiales.
Plazos estimados de entrega
Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por aduanas, retrasos del transportista, festivos, clima o periodos de alta demanda.
| Destino | Entrega estimada |
|---|---|
| EE. UU. | 14-20 días laborables |
| Europa y Reino Unido | 10-25 días laborables |
| Canadá | 15-25 días laborables |
| Australia | 18-30 días laborables |
| Resto del mundo | 20-35 días laborables |
Seguimiento del pedido
Se envía un número de seguimiento por correo electrónico después de que el pedido sea enviado. La información suele estar disponible en 24-72 horas.
Usa la página de seguimiento de pedidos de PrintOne1 para consultar las novedades.
Pedidos internacionales y aduanas
Los clientes internacionales pueden ser responsables de aranceles, IVA, impuestos o tasas de importación exigidas por su país. El despacho de aduanas y el procesamiento local pueden ampliar el plazo estimado.
Cambios en la dirección de envío
Revisa cuidadosamente la dirección antes de finalizar la compra. No se pueden garantizar cambios una vez que el pedido ha entrado en procesamiento o ya ha sido enviado.
Si detectas un error, contacta con atención al cliente de PrintOne1 cuanto antes.
Paquetes retrasados o perdidos
Si el paquete no llega dentro del plazo estimado, contacta con nosotros indicando el número de pedido y los datos de seguimiento. Revisaremos el envío con el transportista. Los paquetes confirmados como perdidos pueden optar a sustitución o reembolso según el caso.
Devoluciones, artículos dañados y reembolsos
Contacta con nosotros cuanto antes si el pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto. Incluye el número de pedido, una breve explicación y fotos claras del problema.
No devuelvas un artículo sin recibir primero autorización e instrucciones. Consulta los requisitos, exclusiones y plazos en la Política de reembolsos de PrintOne1.
Compra de forma más inteligente en PrintOne1
Revisa la información del producto, tablas de tallas, estimaciones de entrega y condiciones de reembolso antes de hacer tu pedido. Usa PROMO10 en pedidos aptos superiores a $100.
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Última actualización: agosto de 2026
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